-no.1- 「詳しくはこちら」のその先は
こんにちは
nico_maru の nico_biri です。ブログの第1回目投稿となります。
よろしくお願いいたしまーす
(￣▽￣)
この半年間は、怒涛の日々でした。
「店舗を借りる」という超ド級の無茶ぶりを中心に、補助金申請書類の作成、peraichiさんからcrayonさんに移籍するための新たなHPづくり、キャッスレス決済の導入、これらにまつわるあれやこれや・・・
何が一番しんどいって、ITリテラシーの全くない私がどっぷりとその波に翻弄され続けたこと。
もともと机に張り付くことは苦手ではなく、パソコンを触るのはむしろ好きなほうですが、この半年間は学校でパソコンのパの字も習ったことのない世代にとっては、？？(◎_◎)？？のオン・パレードで、マジ発狂しそうでした笑
何か一つ申し込むにも、全てオンライン。
「詳しくはこちら」をクリックすると、まずメールアドレスを書け、なぜかもう一回書け、パスワードを書け、に始まってそこまではいいんですが、その先は白紙委任の森＊状態
①をするためにまず②をしなさい。そのためには③を用意しなさい。あ、そもそもバージョンは④でなきゃダメだかんね～♪、みたいな。
焦って一旦戻ってしまうと、さっきのページが見つからないっ
カタカナばっかで意味わからん！
キー――ッ！！(# ﾟДﾟ)と何度叫んだかわかりません笑
キャッスレス決済導入申し込みの時の体験ですが、フォームに一番最初に住所を入力するじゃないすか。でも何度入力してもエラーになる。調べてもわかんない。これで半日はパー。
思い余って電話すると、案の定テンプレの「ただ今大変込み合っております」・・・
何度かけてもこれ。(´・ω・｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ
しかもいちいち「この電話は品質向上のため～」「○○の方は１を、●●の方は2を～」が繰り返され、その冒頭ガイダンスを暗唱できてしまうほどでした。
ホントに混んでるのか？サボっとるんちゃうんか？？あ？(# ﾟДﾟ)ﾉ と疑心暗鬼の渦が巻く。
こうなったらと、ある日9：55からスマホの時計をにらみ続け、電話受付開始10：00きっかりにかけたらついに繋がった！
「○○カンパニー、担当の△△が承ります」と返ってきたときの謎の達成感はすごいっ。今までのイライラが吹っ飛んで、思わず許してやりたくなる小市民感。
で、それから、なぜ住所が入力できないのかを解決するのに小一時間。
さらに、窓口のお姉さんの案内どおりに操作し、申し込み手続きが完了するまで2時間。合計3時間も通話し続けていた。
もうスマホがメルトダウンするんじゃないかと思うほど熱持ってホッカホカでしたわ。
（この時の窓口の方には大変感謝しております。）
その後全てスムーズに行ったかというとそうも行かず、何度か受付開始時間瞬時アタックを繰り返し、ようやく事なきを得たのでした。
ことほど左様に万事がこんな調子で、頭痛薬のお世話にもなりました。
一つが済んで次のフェーズに、というわけではなく、ほぼ同時併行で事を進めていたのでホントしんどかったです(´;ω;｀)
今もIT後遺症に悩まされている状態が続いておりまして、「機械ごときが～人間に指図しおって～～」とか「AIが審査するから待っとれだぁ？オーン？」と一人ブツブツ不気味につぶやく日々が続いております、ハイ。
＊白紙委任の森/ルネ・マグリット ↓
